自“做文明有礼的郏县人”活动动员会召开以后，郏县法院院党组高度重视，紧密结合实际，创新工作方法，采取有力措施，确保活动取得实效。

    一是创新活动载体，营造浓厚氛围。以“做文明有礼的郏县人”为主题，在全院开展“文明交通、文明旅游、文明上网”活动，并组织全体干警进行倡议书签名仪式，号召干警从规范自身行为做起，自觉遵纪守法，文明礼让；开展“平安建设宣传”活动，利用宣传栏、法院网站、悬挂标语、发放宣传页等形式，广泛宣传，在全院营造践行文明礼仪、告别陋习的浓厚氛围；开展“参与志愿服务”活动，号召干警积极参与维护交通秩序、环境治理和公益劳动等志愿服务活动，结合学习雷锋日、“五四”青年节等纪念日，组织党团员看望、帮扶留守老人，帮助贫困学生进行爱心捐款，进一步增强青年志愿者的社会责任感。

    二、规范法官行为，提升法官形象。从规范干警仪表、言行举止和服务态度着手，做到“三抓”。抓规范庭审，做到遵守法庭规则，仪表规范，保持威严肃穆，增强当事人信任感；抓规范着装，严格按照着装规定着装，严禁出现乱着装、不按规定着装情况，保持良好仪表，提升干警精神面貌和职业归属感；抓规范语言，要求法官庭审时要善于用群众接受的语言诠释法理，在办案中把法律语言转换成符合法律精神的群众语言，用语文明，杜绝粗暴、斥责和冷、硬、横、推等态度和行为，增强与当事人的亲和力，提升干警亲民形象。

    三是加强业务培训，提升文明素质。定期组织干警开展“道德讲堂”活动，利用讲堂平台，对全院干警进行文明礼仪讲座，就文明礼仪、文明用语等方面对一线窗口工作人员进行重点培训；加强业务知识培训，及时组织干警学习新《行政诉讼法》、新《民事诉讼法》司法解释等相关法律知识，增强干警的知识水平，提高庭审驾驭和裁判文书制作能力，让当事人对法院的裁判心服口服，提升法院的司法公信力。