为更好地加强司法作风建设，贯彻落实最高法院《法官职业道德基本准则》（修订版）、《法官行为规范》、《人民法院文明用语基本规范》，2011年第一季度，我院从规范司法行为入手，结合正在开展的“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动和“人民法官为人民”主题实践活动积极创先争优，用文明、规范的言谈举止拉近法官与当事人的距离，促使当事人服判息诉。

通过认真学习三个文件的小册子，规范法官及其他工作人员的司法礼仪，从法官仪表、庭审礼仪、执行礼仪、接待礼仪等方面对全院工作人员进行了培训和教育，并制定了严格的奖惩措施，促进该项措施落实。

该项措施实施以来，当事人普遍反映郏县法院法官文明了，法庭更加庄严了，涉诉信访问题明显减少了。截至2011年三月底，我院纪检监察部门和立案庭接到的信访材料与往年相比，同比分别下降100%和15.6%。